查看: 2619|回复: 6

N4010 出现电流杂音,更换主板等配件,问题依旧,高级的工程师测试后,尽然说正常??

[复制链接]

该用户从未签到

发表于 2012-5-21 15:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 ahsyon 于 2012-5-21 07:56 编辑

2011年3月购买dell N4010 468的机器,用了不到一年,12月出现杂音,经过电话客服几番测试后,同意更换配件,在更换主板后,问题解决。

没想到4月问题再次出现,又打电话几番折腾后,再次同意换主板,结果主板换上后,问题依旧,没有得到解决,又打了几次电话,问题一直得不到解决。

无奈,按照论坛的说法,打到关怀热线,服务态度很好的一个客服联系了高级工程师在线远程操作并测试后,居然告诉我,这样的杂音是正常的!!!

我现在该怎么办?还有什么途径能投诉或者解决问题啊

附上杂音录音,大家帮我看看,这也能算正常么?

在线播放


杂音 001.rar (1.03 MB, 下载次数: 44)

该用户从未签到

发表于 2012-5-21 17:00 | 显示全部楼层
嗯 已经回复消息给你,可以参考一下相关的信息告诉我,帮你看看

该用户从未签到

 楼主| 发表于 2012-5-22 08:09 来自手机 | 显示全部楼层
希望能结束这杂音

该用户从未签到

 楼主| 发表于 2012-5-23 22:26 | 显示全部楼层
晚上回来,重新录音,用的电脑里MP3,不是网络歌曲,声音大小为音量最小状态

录音 002.rar (1.38 MB, 下载次数: 8)

该用户从未签到

发表于 2012-5-24 09:12 | 显示全部楼层
嗯 已经收到了 回复你信息

该用户从未签到

发表于 2012-6-3 22:45 | 显示全部楼层
我以为我那有杂音,听了这个才知道 。我那叫什么杂音啊?祝早日解决

17年8月精华宗师

了解更多>>

关注本友会

  • 本友会微信公众号
  • VR微信公众号
  • benyouhui2012
  • VR伐木累
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

小黑屋|Archiver|手机版|意见反馈|戴尔论坛 ( 北京市公安局海淀分局网监中心备案编号:11010802020118  

GMT+8, 2017-12-17 16:03 , Processed in 0.061435 second(s), 16 queries , Memcache On.

Powered by Discuz! X3.2

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表

每月活动不重样
请为我打call 关注试客公众号:it168sk