3年消费者上门什么意思

36yf · 发表于 2013-4-13 08:16

是客户拿电脑到售后点
还是售后人员上客户家

cdgoal · 发表于 2013-4-13 08:31

三包说明里面，对有歧义的文字，倾向于有利于消费者的解释

hy119911 · 发表于 2013-4-13 21:37

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wjbed · 发表于 2013-4-14 09:58

这解释...中文果然博大精深

疯狂H青蛙 · 发表于 2013-4-18 13:08

上门服务是你提供地点戴尔的人上门修

念小夕 · 发表于 2013-4-18 14:42

3年内免费上门服务

hy119911 · 发表于 2013-4-18 19:52

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外星人小左 · 发表于 2013-4-19 17:04

嗯这个看具体戴尔官网上面有不同的保修信息说白了硬件保修就两种：
远程诊断后送修服务，远程诊断之后的上门服务
根据覆盖的范围和保修时间不同的组合，比如：
3年消费者有限硬件保修, 远程诊断后上门服务
3年消费者上门服务, 含24x7软件一线通服务
3年消费者上门就是普通的3NBD了，三年整机下一个工作日上门保修服务（笔记本电池一年保）

hy119911 · 发表于 2013-4-19 22:07

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181989 · 发表于 2013-4-20 18:31

应该是只保正常坏的

外星人小左 · 发表于 2013-4-22 10:06

hy119911 发表于 2013-4-19 22:07
明白了，谢谢！

不客气：）

yl172326 · 发表于 2013-5-7 14:44

挺详细的

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