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2016 外星人13R3 烧主板

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  • TA的每日心情
    开心
    2017-5-20 22:28
  • 发表于 2017-8-8 15:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
    上周五正常用了电脑一天,没有关机。结果几个小时后回到电脑前,alianware13R3已经彻底不通电了。插上电源线,电源线直接短路。果断要求上门,被拒绝,无奈去了中关村的服务中心,再次要求更换主板,电话客服像审犯人一样询问服务中心是否已经做了检查,才最后同意更换主板。

    结果上门的工程师,短短几十分钟,爆料DELL无数,慢慢分享

    1. 新alianware 13R3的主板有问题,最近短短一个月,这个工程师已经为2016底和2017的Alianware 13R3 更换了10多个,没有理由的主板零部件被烧,造成短路。但更换后就没有问题了。
    2. 戴尔的售后团队最近更换了boss,电话客服每月的工资只有2000,能不发订单就不发订单。所以需要维修,最好还是去服务中心。
    3. 戴尔的售后越来效率越低,因为内部有人利用售后倒卖零部件。导致最近售后越来越不舒服。


  • TA的每日心情
    慵懒
    2017-10-22 23:13
  • 发表于 2017-8-8 18:34 | 显示全部楼层
    真的假的,2000
  • TA的每日心情
    开心
    2017-10-22 19:53
  • 发表于 2017-8-8 23:19 | 显示全部楼层
    电话客服每月的工资只有2000
  • TA的每日心情
    擦汗
    2017-10-23 17:21
  • 发表于 2017-8-13 23:42 | 显示全部楼层
    2000的电话客服还有人在干???图的是什么呀????

    该用户从未签到

    发表于 2017-8-23 16:01 | 显示全部楼层
    wx4669604 发表于 2017-8-13 23:42
    2000的电话客服还有人在干???图的是什么呀????

    情怀

    17年8月精华宗师

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