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求助6800指纹和智能卡无法使用

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楼主
发表于 2017-8-13 08:49 来自手机 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
由于公司换工作站,硬盘交回公司后安装新系统固态硬盘,一直不能正常使用指纹和智能卡识别,驱动和固件已经安装,ddpst软件也安装了,就是不能使用,求助各位大神帮忙,我是小白……对硬件不熟悉,谢谢!感激不尽

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该用户从未签到

沙发
 楼主| 发表于 2017-8-13 15:10 来自手机 | 只看该作者
求助D大……
  • TA的每日心情
    郁闷
    2017-10-3 17:51
  • 板凳
    发表于 2017-8-17 12:01 | 只看该作者
    建议注意一下Fireware和Driver的安装顺序,先安装Fireware再安装Driver
    如果可能,最好先把已经安装的Driver卸载掉

    之前碰到过类似的问题,这样操作解决过

    该用户从未签到

    地下室
     楼主| 发表于 2017-8-20 19:33 来自手机 | 只看该作者
    wildgoat 发表于 2017-8-17 12:01
    建议注意一下Fireware和Driver的安装顺序,先安装Fireware再安装Driver
    如果可能,最好先把已经安装的Driv ...

    谢谢,今晚我试一下卸载驱动后先安装固件在安装驱动试一试看看

    17年8月精华宗师

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