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求助,求助D大和其他各位大神

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楼主
发表于 2017-8-13 21:16 来自手机 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
由于公司换工作站,硬盘交回公司后安装新系统固态硬盘,一直不能正常使用指纹和智能卡识别,驱动和固件已经安装,ddpst软件也安装了,就是不能使用,求助各位大神帮忙,我是小白……对硬件不熟悉,谢谢!感激不尽

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  • TA的每日心情
    开心
    2016-11-7 12:34
  • 沙发
    发表于 2017-8-14 12:26 | 只看该作者
    这个状态应该是可以用的
    去设置一下pin然后直接在win10录入看看?
  • TA的每日心情
    无聊
    2017-9-23 14:17
  • 板凳
    发表于 2017-8-14 14:09 | 只看该作者
    可以安装一个同机/异机拷贝软件,将原硬盘拷贝到新硬盘

    该用户从未签到

    地下室
    发表于 2017-8-15 09:05 | 只看该作者
    richardxie68 发表于 2017-8-14 14:09
    可以安装一个同机/异机拷贝软件,将原硬盘拷贝到新硬盘

    推荐一个软件?
  • TA的每日心情
    无聊
    2017-9-23 14:17
  • 5
    发表于 2017-8-15 09:48 | 只看该作者

    Acronics 这个软件
    自己搜一下,好像不能贴网址
  • TA的每日心情
    郁闷
    2017-10-3 17:51
  • 6
    发表于 2017-8-15 10:39 | 只看该作者
    操作系统什么版本?
  • TA的每日心情
    开心
    2016-11-7 12:34
  • 7
    发表于 2017-8-15 20:43 | 只看该作者
    richardxie68 发表于 2017-8-15 09:48
    Acronics 这个软件
    自己搜一下,好像不能贴网址

    重新发一下 pm给我审核

    该用户从未签到

    8
     楼主| 发表于 2017-8-20 19:35 来自手机 | 只看该作者
    richardxie68 发表于 2017-8-14 14:09
    可以安装一个同机/异机拷贝软件,将原硬盘拷贝到新硬盘

    原硬盘已经取走了

    该用户从未签到

    9
     楼主| 发表于 2017-8-20 19:35 来自手机 | 只看该作者
    wildgoat 发表于 2017-8-15 10:39
    操作系统什么版本?

    操作系统是1703,这个影响大吗?谢谢
  • TA的每日心情
    郁闷
    2017-10-3 17:51
  • 10
    发表于 2017-10-3 17:52 | 只看该作者
    广州想折腾 发表于 2017-8-20 19:35
    操作系统是1703,这个影响大吗?谢谢

    我这边1703下指纹也还是有bug,不可用
  • TA的每日心情
    无聊
    2016-12-3 20:38
  • 11
    发表于 2017-10-4 00:34 | 只看该作者
    需要刷到最新的固件,去DELL官网下驱动吧,安全性目录下的最新驱动和固件,先安装最新驱动,然后运行最新固件,会跳出一个文件夹,文件夹里面第一个文件夹内有升级固件的软件。升级后重启,记得务必先设置Windows密码和PIN,然后设置指纹。用Windows自带的Windows hello就可以了。

    17年8月精华宗师

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