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DELLm4800开机屏幕就死住!求大D还有各位大神帮助!

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该用户从未签到

发表于 2018-4-1 20:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
我电脑开机进入桌面后一小会屏幕就会死住,安全模式下正常使用。DELL客服给的解决办法是重装系统,我重新装了之后还是死机!问题没有得到解决。外接显示器的情况下,外接显示器这边是可以操作的,笔记本那边是屏幕是死的状态!请问,问题出在哪里,该如何解决啊?

该用户从未签到

 楼主| 发表于 2018-4-1 20:32 | 显示全部楼层
正在写论文,比较着急!先谢谢大家了!打了售后电话,除了让重装系统别的什么都说不出来!问题解决不了!

该用户从未签到

 楼主| 发表于 2018-4-1 20:54 | 显示全部楼层
我把显卡驱动卸载了,现在电脑可以动了!但是也不能这么用啊!
  • TA的每日心情
    开心
    2016-11-7 12:34
  • 发表于 2018-4-2 10:12 | 显示全部楼层
    可能是显卡有毛病了,你是不是屏蔽核显了?有的话试试解除屏蔽

    该用户从未签到

    发表于 2018-4-2 16:54 | 显示全部楼层
    大神,这镜像系统文件在哪里可以下载到?我有一个16的盘!现在用的是7 64位电脑卡卡的,开机将近2分钟,重装系统会不会好点

    该用户从未签到

    发表于 2018-4-9 15:07 | 显示全部楼层
    升级AMD显卡驱动了吧,官方页面那个升级了我也卡,卸了就好了

    该用户从未签到

    发表于 2018-4-25 11:06 | 显示全部楼层
    re9157 发表于 2018-4-9 15:07
    升级AMD显卡驱动了吧,官方页面那个升级了我也卡,卸了就好了

    我用了AMD官方的2个最新驱动也是这样的情况,系统是win10 pro 64位版,现在只能用系统初始安装的版本才正常运行,新版驱动安装后登陆就死机

    17年8月精华宗师

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