5530显卡、莫名卡死问题！快被逼疯了，大神帮忙想想招

毛疙瘩子 · 发表于 2019-12-19 17:04

笔记本为单位采购，主要应付视频编辑多媒体制作方面的工作！因为前期有台式工作站，偶尔使用，所以没发现问题，这次出差时间有点长，问题暴露出来！
1.莫名的卡死，必须强行重启才能继续，而且特别平凡，有时放置上一段时间不用也会卡死，随后联系客服，更新了bios驱动，显卡驱动，主板驱动，就是这个型号标注紧急的都更新了，并且恢复了系统，使用过一段时间卡死的问题依然存在，但是没有那么平凡了，将就用之！
2.偶然的机会，我发现桌面右键机器并没有nvidia控制面板，所以就怀疑是不是机器一直在使用集成显卡，所以桌面右键显示设置/高级显示设置/显示果然正在使用的是inter UHD Graphics 630显卡，所以目测是否独显驱动没装好，继续到nvidia官网下载独显Quadro P1000的显卡驱动，安装完成，显示没有任何问题，但是依然没有nvidia控制面板，因为有工作要做，就这样继续用了一段时间，卡死的问题依然存在！
3.用了一段时间，因为经常会在工作的过程中或者放置一会是突然卡屏卡死，着实给工作进度带来的不小的麻烦，上网任然找解决办法，有人说把集显禁用，那么机器就自己切到独显了，可是这样操作后，高级显示设置里，显示连接到microsoft基本显示驱动程序，所以这再一次让我坚信独显就压根没发挥作用，今天依然联系了客服，他们说可能是驱动太新的缘故，安装了他们提供的驱动依然没解决问题！
请各位帮忙看一下是否有别的解决办法，按照客服说的dell硬件检测也没有发现问题！

大D-Daring · 发表于 2019-12-20 14:17

看起来很像独显挂了让售后给你换个主板试试

毛疙瘩子 · 发表于 2020-1-8 15:23

更换了显卡，死机问题解决，显卡控制面板还是无法出现，不晓得独显到底用起来了没

halavv · 发表于 2020-1-10 13:39

毛疙瘩子发表于 2020-1-8 15:23
更换了显卡，死机问题解决，显卡控制面板还是无法出现，不晓得独显到底用起来了没

显卡控制面板要到WIN10的微软商店里下载。

unkill · 发表于 2021-4-22 15:55

同样的问题， Quadro P1000 好像挂了..