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5530显卡、莫名卡死问题!快被逼疯了,大神帮忙想想招

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该用户从未签到

发表于 2019-12-19 17:04 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
笔记本为单位采购,主要应付视频编辑多媒体制作方面的工作!因为前期有台式工作站,偶尔使用,所以没发现问题,这次出差时间有点长,问题暴露出来!
1.莫名的卡死,必须强行重启才能继续,而且特别平凡,有时放置上一段时间不用也会卡死,随后联系客服,更新了bios驱动,显卡驱动,主板驱动,就是这个型号标注紧急的都更新了,并且恢复了系统,使用过一段时间卡死的问题依然存在,但是没有那么平凡了,将就用之!
2.偶然的机会,我发现桌面右键机器并没有nvidia控制面板,所以就怀疑是不是机器一直在使用集成显卡,所以桌面右键显示设置/高级显示设置/显示果然正在使用的是inter UHD Graphics 630显卡,所以目测是否独显驱动没装好,继续到nvidia官网下载独显Quadro P1000的显卡驱动,安装完成,显示没有任何问题,但是依然没有nvidia控制面板,因为有工作要做,就这样继续用了一段时间,卡死的问题依然存在!
3.用了一段时间,因为经常会在工作的过程中或者放置一会是突然卡屏卡死,着实给工作进度带来的不小的麻烦,上网任然找解决办法,有人说把集显禁用,那么机器就自己切到独显了,可是这样操作后,高级显示设置里,显示连接到microsoft基本显示驱动程序,所以这再一次让我坚信独显就压根没发挥作用,今天依然联系了客服,他们说可能是驱动太新的缘故,安装了他们提供的驱动依然没解决问题!
请各位帮忙看一下是否有别的解决办法,按照客服说的dell硬件检测也没有发现问题!
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  • TA的每日心情
    开心
    2016-11-7 12:34
  • 发表于 2019-12-20 14:17 | 显示全部楼层
    看起来很像独显挂了 让售后给你换个主板试试

    该用户从未签到

     楼主| 发表于 2020-1-8 15:23 来自手机 | 显示全部楼层
    更换了显卡,死机问题解决,显卡控制面板还是无法出现,不晓得独显到底用起来了没
  • TA的每日心情
    开心
    2020-1-4 18:44
  • 发表于 2020-1-10 13:39 | 显示全部楼层
    毛疙瘩子 发表于 2020-1-8 15:23
    更换了显卡,死机问题解决,显卡控制面板还是无法出现,不晓得独显到底用起来了没

    显卡控制面板要到WIN10的微软商店里下载。
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